AlertPay es uno de los procesadores de pagos más utilizado y confiables en Internet, aunque el procesador lleva tiempo en la industria, las personas que recién o ya incursionan en negocios o inversiones por internet y desean obtener una cuenta verificada deben conocer algunas cosas antes de iniciar el proceso, afortunadamente AlertPay publicó sobre el tema de “preguntas y respuestas sobre la verificación”, tanto para personas residentes en los estados unidos y usuarios extranjetos, publicación que podrás leer a continuación (es la traducción al Español):
- ¿Cómo empiezo el proceso de verificación?
Para empezar solo deber loguearte en tu cuenta de usuario y hacer un click en la opción “Become a Verified” opción que está disponible apenas ingresas a tu backoffice (oficina virtual), también puede hacerlo haciendo click en “Profile” y luego en “Verification” en la categoría “Personal”; caulquiera de estas 2 opciones te llevarán al mismo camino para iniciar la verificación.
Los usuarios de Estados unidos deben cumplir 2 procesos de verificación mientras que los usuario Internacionales solo debemo cumplir con 1.
- ¿Cuánto tiempo demora el proceso de verificación?
Todo el proceso demora entre 2 y 5 días laborales dependiendo de los procedimientos que debas completar como son:
- Validación por telefono.
- Validación de tarjeta de crédito: Verificada entre 2 a 3 días.
- Confirmación de cuenta bancaria (solo para residentes de estados unidos), verificada en aproximadamente 5 días.
- ¿Que tengo que hacer para lograr verificarme?
Lo que debes hacer, depende de donde estes localizado. Si vives en lo Estados Unidos debes completar los 2 procedimientos mencionados anteriormente, si viver fuera de Norte América, debes completar una de la verificaciones mencionadas arriba, excluyendo la verificación de tu cuenta bancaria.
A continuación algunas preguntas y respuestas comunes en algunas cuestiones referentes a la verificación que pueden surgir.
Validación Telefónica
- ¿Qué pasa si no recibo el código de validación?
Si no recibes el código de validación por llamada telefónica o texto, sólo debes volverlo a intentar; si aún no funciona, debes llamar a servcio al cliente desde el mismo número telefónico que estes tratando de validar entre los días de Lunes a Viernes de 9am. a 5pm. hora EST al siguiente número 1-514-748-5774.
Por favor asegurate de hablar con los representantes para que él/ella puedan manualmente validar tu número telefónico. Ten en cuenta que con sólo llamar y luego colgar no validará tu número telefónico.
- ¿Que pasa si soy de una ciudad diferente?
Si estas en una ciudad diferente a la que estabas cuando validaste tu cuenta de AlertPay y estás tratando de hacer una validación telefónica, recibes un mensaje de error que te dirá que “No puedes validar tu número telefónico”.
Puedes esperar a regresar a la ciudad donde originalmente creaste tu cuenta de AlertPay o puedes intentar validar tu tarjeta de crédito en la cual no tendrás ningún problema, incluso aunque estes fuera de tu ciudad, solo debes asegurarte de que puedes ingresar a revisar los parámetros de tu tarjeta de crédito en la ciudad donde te encuentres.
- ¿Cómo ingreso mi número telefónico para la validación telefónica?
Asegurate de haber ingresado todos los números de tu numero telefónico, así como los códigos necesarios de ubicación, excepto por el código de tu país, el cual es reconocido por el sistema por defecto cuando te registras. S experimentas algún problema, vuelve a intentarlo más tarde. Si aún tienes problemas debes cotactar a Soporte al Cliente.
- Vivo fuera de Norte América y no tengo un celular. ¿Puedo hacer la validación telefónica?
Si vives fuera de Norte América y no tienes al menos número de celular, entonces debes verificar tu cuetna de AlertPay por otros medios, como la validación de tarjeta de crédito. Solo pueden enviar códigos de verificación por mensajes de texto a los usuarios que vivan fuera de Norte América.
Validación de Tarjeta de Credito
- ¿Dónde confirmo mi código de validación de tarjeta de crédito?
Primero debes ir a la opcíon “Credit Card Validation” como uno de tus procedimientos de verificación deseados. después de solicitar el código, debes esperar de 2 a 3 días labolares antes de que el código o cargo aparezcan en tu cuenta. Un vez que veas el código (de Visa/Master Card) o el cargo de (American Express) en tu estado, solo debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a tu cuenta de AlertPay.
- Click en “Profile”
- Dentro de la opción “Financial” selecciona “Tartjetas de Crédito”.
- Selecciona la tarjeta de crédito de la cual usarás para ingresar el código de verificación o cargo.
- Ingresa tu código o cargo recibido en el campo requerido.
- Si dicen que seré reembolsado por el cargo solicitado por la tarjeta American Express. ¿Porqué no veo el reembolso en mi estado de cuenta?
Serás reembolsado por la verificación del cargo realizado por la tarjeta American Express a través de tu cuenta AlertPay. Por ejemplo si se pidió un cargo de 1.26$ de tu tarjeta de American Express para realizar la verificación de la tarjeta, recibirás ese monto en tu cuenta de AlertPay.
- Si vivo en una ciudad que no pude previamente usar una tarjeta de crédito ¿Puedo usarla ahora?
Esta es una buena noticia para los miembros que residen en países en los cuales los servicios de tarjetas de crédito a través de AlertPay no eran soportados en el pasado. Ahora, si validas tu tarjeta de crédito, puedes usarla a través de su servicio y disfrutar de un límite de transacciones mensuales de 1000$ o su equivalente en tu moneda local con esa tarjeta.
Tutorial hecho por Omicrom.xy en su web Inversiones OnLine
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